FAQ
Vous avez une question ou besoin d’une information supplémentaire ?
Vous trouvez ici les réponses aux questions les plus courantes. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre interrogation sur cette page, n’hésitez pas à nous contacter directement. Nos équipes se ferons un plaisir de répondre à toutes vos questions.
- Le kilométrage est-il inclus ?
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Oui. Votre location vous donne droit à une distance de 100 km par jour. Le kilométrage supplémentaire est en sus en fonction de la catégorie de véhicule choisie.
- L’assurance est-elle incluse ?
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Oui. Tous nos véhicules sont couverts par une police d’assurance tous risques avec une franchise de 250 000 F CFA.
- C’est quoi la LLD (Location longue durée)
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La location Longue durée est une offre de location ouverte aux particuliers, entreprises et aux institutions qui souhaitent louer un véhicule sur 12 mois ou plus.
Elle permet au locataire d’avoir un véhicule avec tous les services compris dans la location (assurance, entretien, véhicules de remplacement…) Le budget de gestion du parc automobile est ainsi connu à l’avance.
- C’est quoi la LOA (Location avec Option d’Achat) ?
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C’est un mode de financement qui permet d’éviter d’avoir recours aux banques et autres institutions financières. Il inclut l’ATR (Assurance Tous Risques) et les entretiens du véhicule en fonction du kilométrage souscrit.
À la différence de la LLD il faut verser un acompte, ce qui réduit le montant des mensualités.
- Avez-vous des véhicules d’occasion ?
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Oui. Nous vous proposons des véhicules d’occasion modernes et ayant peu servi (3ans en moyenne). Nos occasions sont des véhicules retirés de notre parc, régulièrement renouvelé. Ils sont entièrement révisés et remis à neuf dans les ateliers de la Sénégalaise de l’Automobile avant d’être commercialisés.
Vous pouvez accéder aux modèles actuellement disponibles sur ce lien. Cette liste est régulièrement mise à jour avec de nouveaux modèles. Vous pouvez aussi venir les découvrir dans notre showroom dédié, situé au sein de la Sénégalaise de l’Automobile.
- Quels sont vos périodes de location ?
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Chez AutoRent, vous pouvez louer votre véhicule sur une durée allant de 24 heures à 48 mois.
- Pouvez-vous me livrer ou récupérer le véhicule ?
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Tout à fait. Sur votre demande, nous vous livrons/récupérons votre véhicule de location sur le lieu de votre choix à Dakar moyennant un supplément de 5 000 F TTC.
Une taxe d’aéroport de 5 900 F TTC est appliquée lorsque la livraison ou le retrait doit se faire à l’Aéroport international Léopold Sédar Senghor.
- Est-il possible d’avoir un chauffeur ?
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Tout à fait. Sur votre demande nous mettons à votre disposition un chauffeur professionnel et expérimenté pour vous conduire et vous accompagner dans vos déplacements. Nos chauffeurs sont disponibles 24/24h.