Retrait :

Retour :

* La livraison à domicile engendre des frais supplémentaires de 10 000 F cfa

Votre véhicule :

*Les retraits et retours à domicile ne sont pris en compte que sur la ville de Dakar

FAQ

Vous avez une question ou besoin d’une information supplémentaire ?
Vous trouvez ici les réponses aux questions les plus courantes. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre interrogation sur cette page, n’hésitez pas à nous contacter directement. Nos équipes se ferons un plaisir de répondre à toutes vos questions.

Le kilométrage est-il inclus ?

Oui. Votre location vous donne droit à une distance de 100 km par jour. Le kilométrage supplémentaire est en sus en fonction de la catégorie de véhicule choisie.

L’assurance est-elle incluse ?

Oui. Tous nos véhicules sont couverts par une police d’assurance tous risques avec une franchise de 250 000 F CFA.

Qui est couvert par l’assurance ?

L’assurance couvre le nombre de passagers qui nous sont accordés par l’assureur. Elle ne peut en aucun cas dépasser ce nombre. Par ailleurs, les assurances sont escomptées par tranche de 24 heures.

Quand et comment puis-je payer ma location ?

Un pré paiement doit être encaissé au départ de la location. Vous pouvez régler ce paiement en espèces, par chèque certifié ou par carte bancaire. Nous acceptons les cartes de paiement Visa, Master Card et American Express.

C’est quoi la LLD (Location longue durée)

La location Longue durée est une offre de location ouverte aux particuliers, entreprises et aux institutions qui souhaitent louer un véhicule sur 12 mois ou plus.

Elle permet au locataire d’avoir un véhicule avec tous les services compris dans la location (assurance, entretien, véhicules de remplacement…) Le budget de gestion du parc automobile est ainsi connu à l’avance.

C’est quoi la LOA (Location avec Option d’Achat) ?

C’est un mode de financement qui permet d’éviter d’avoir recours aux banques et autres institutions financières. Il inclut l’ATR (Assurance Tous Risques) et les entretiens du véhicule en fonction du kilométrage souscrit.

À la différence de la LLD il faut verser un acompte, ce qui réduit le montant des mensualités.

Avez-vous des véhicules d’occasion ?

Oui. Nous vous proposons des véhicules d’occasion modernes et ayant peu servi (3ans en moyenne). Nos occasions sont des véhicules retirés de notre parc, régulièrement renouvelé. Ils sont entièrement révisés et remis à neuf dans les ateliers de la Sénégalaise de l’Automobile avant d’être commercialisés.

Vous pouvez accéder aux modèles actuellement disponibles sur ce lien. Cette liste est régulièrement mise à jour avec de nouveaux modèles. Vous pouvez aussi venir les découvrir dans notre showroom dédié, situé au sein de la Sénégalaise de l’Automobile.

Quels sont vos périodes de location ?

Chez AutoRent, vous pouvez louer votre véhicule sur une durée allant de 24 heures à 48 mois.

Comment est facturé le carburant ?

Au départ de la location, le véhicule est livré avec un niveau. Le carburant utilisé vous sera facturé au retour, ainsi qu’un supplément de 5 900 f TTC équivalent au titre de frais de service.

Ou puis-je récupérer mon véhicule ?

Vous pouvez récupérer votre véhicule dans nos différents points de retrait ci-dessous :

  • Showroom de la Sénégalaise de l’Automobile
  • Aéroport International Léopold Sédar Senghor
  • Aéroport International Blaise Diagne de Diass (service disponible prochainement)

Pouvez-vous me livrer ou récupérer le véhicule ?

Tout à fait. Sur votre demande, nous vous livrons/récupérons votre véhicule de location sur le lieu de votre choix à Dakar moyennant un supplément de 5 000 F TTC.

Une taxe d’aéroport de 5 900 F TTC est appliquée lorsque la livraison ou le retrait doit se faire à l’Aéroport international Léopold Sédar Senghor.

Est-il possible d’avoir un chauffeur ?

Tout à fait. Sur votre demande nous mettons à votre disposition un chauffeur professionnel et expérimenté pour vous conduire et vous accompagner dans vos déplacements. Nos chauffeurs sont disponibles 24/24h.

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